美国西南航空计划投资20多亿美元升级体验,包括增加座椅电源

(全球旅报2022年5月12日讯)美国西南航空获得了2022年J.D. Power颁发的北美经济型航空公司中客户满意度最高的奖项,并宣布将通过20多亿美元的计划投资,在西南航空公司的航班中带来新一代的客户体验。这些举措旨在加强和简化客户的旅程--从预订,到在机场以及在机上的体验。

Southwest Airlines plans to install latest-generation onboard USB A and USB C power ports on every seat in the aircraft, with a space-saving system that will not compromise legroom.

美国西南航空表示,将在飞机上提供增强的WiFi连接;在每个座位上安装最新技术的机上电源端口,为个人设备充电;提供更大的头顶行李箱,有更大的空间,更容易拿取随身携带的物品;推出具有更多灵活性和价值的新票价类别;在机舱内引入更多的娱乐选择和更多的茶点选择;启用新的自助服务功能,使与西南航空的业务往来更加便捷,使员工和客户受益。

全球旅报原创,作者:旅报君,转载请注明出处:http://www.gtdaily.net/archives/13494

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