（全球旅报2022年12月21日讯）凤悦酒店基于团队二十余年的运营管理认知，在行业内率先提出"高管下一线"的领导决策，总部高管以身作则，例会交圈，制定区域走访计划。此番举措一则缩短有效管理半径，提升组织效能；二则管理公司高管直接对酒店管理成效与运营提质负责，面对面解决业主难题，进一步提升业主满意度。
凤悦酒店通过组织调整来实现为经营赋能，高管以区域为单位下一线在业内亦属于开创性的决策。重点关注筹建期项目，通过高管与业主一对一指导和帮扶，缩短从酒店到总部的决策链。除此以外，凤悦早在成立之初就在内部成立业主服务部，两年来充分调动碧桂园战略联盟全产业生态链资源服务业主。凤悦已然成为管理客房数量超60000间，酒店筹建及管理数量超300间的酒店管理公司。
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