成田机场CEO称,日本旅游业真正复苏还要取决于中国

(全球旅报2022年10月20日讯)成田机场首席执行官田村明比古说,成田机场的海外入境旅客人数猛增,表明了旅游业广泛复苏的趋势。自日本于10月11日恢复游客免签证旅行以来,国际游客人数已经上升了约10个百分点,达到新冠疫情前水平的30%左右。他说:“要恢复到2019年的水平,光靠日本开放是不够的。当然,中国也必须改变,否则就不可能。”在2020年边境开始关闭之前,中国游客在成田机场的旅客量中占了相当大的比例。

日本国家旅游局的数据显示,2019年到日本旅游的中国人达到创纪录的950万,约占所有游客的三分之一。但田村说,日元疲软的反作用是让日本人的海外旅行更加昂贵。被抑制的需求现在可能会推动出境旅游,但货币效应可能会促使国内消费者乘坐低成本航空公司的航班,在海外入住更便宜的酒店。成田机场的260家商店和餐馆中有近一半仍然关闭,其中许多可能需要几个月的时间才能重新开业,主要原因是人员紧缺。“过去两到三年带来了破坏性影响,相当多人离开了机场、航空业乃至全国的旅游部门,需要好一段时间才能补充足够的人力。”

成田机场距离东京市中心约70公里,乘坐高速列车需要约一小时,近年来成田机场已让位于羽田机场,后者离首都更近。为了促进业务发展,成田需要从关注日本消费者转为为海外和过境旅客提供更好地的门店阵容服务。他补充说,从长远来看,机场可能需要将三个不同的航站楼整合成一个更方便的枢纽。他说:“如果顾客能在机场舒适或愉快地度过一段时间,他们就会更倾向于花钱,所以我认为我们必须在这一方面下功夫。”

全球旅报原创,作者:旅报君,转载请注明出处:http://www.gtdaily.net/archives/15038

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