万豪国际集团与阿里巴巴达成AI时代战略合作伙伴关系

（全球旅报2025年11月11日讯）万豪国际集团近日宣布与阿里巴巴集团达成AI时代战略合作伙伴关系，双方将在中国市场围绕云基础设施、AI应用创新等领域深度合作，为宾客创造个性化、高品质的旅行体验。

此次双方将进一步深化技术协同，计划于2026年，率先在飞猪万豪旗舰店启用AI智能体应用。该功能将提供个性化行程建议，进一步提升宾客预订效率和数字化体验，实现从“被动响应”到“主动预见”的服务跃迁。万豪和阿里巴巴后续也会深入探讨，借助AI助力酒店员工提效以更好服务宾客的可行性。

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