根据航空公司数据服务商 OAG Aviation Worldwide 发布的最新准点率报告,曼谷航空公共有限公司(以下简称“曼谷航空”)2018年航班准点率取得全球第五、亚太区第二的佳绩。
OAG 年度准点率报告是国际航空界最具权威的航班准点率报告之一。按照 OAG 对准点的定义,航班到达或出发时间必须在航班时刻表15分钟之内。本次 OAG 年度准点率报告是基于2018年1月1日至12月31日期间全球范围内超过5800万条航线飞行记录而形成。
根据 OAG 统计,2018年曼谷航空全部航班准点率为87.16%,在准点率排名前20位的航空公司中,曼谷航空是唯一一家来自泰国的航空公司。此外,根据 OAG 对亚太地区航班准点率的考察,曼谷航空2018年航班准点率高达98.4%,在亚太区位居第二。
面度如此佳绩,曼谷航空总裁 Puttipong Prasarttong-Osoth 在表示自豪的同时,不忘重申公司对高质量服务的重视。
“曼谷航空航班准点率能取得全球第五的名次,我们感到非常自豪,这对公司管理层和全体员工来说是莫大的鼓励。”他表示,“今后我们将继续为乘客提供质量上乘、安全可靠的服务,朝着亚洲最佳航空公司的方向努力。”
曼谷航空成立于1968年,最初以开拓连接曼谷和泰国国内文化遗址及自然奇观的航线为目标。2004年开始,曼谷航空以打造“亚洲精品航空公司”为宗旨,通过可靠、准点、便捷、规范化与个性化有机融合的优质服务,致力于满足并超越客户的期望。
目前,曼谷航空经营的航线目的地达30个之多,涵盖曼谷、芭堤雅、苏梅岛、清迈、素可泰、普吉、甲米、河内、芽庄、香港、仰光、曼德勒、万象、琅勃拉邦、金边、新加坡、吉隆坡、孟买、马累等热门旅游城市和商务中心。
曼谷航空以打造“亚洲精品航空公司”为宗旨
值得一提的是,曼谷航空贵宾休息室向所有搭乘该航空公司班机的乘客免费开放,休息室配有免费茶点区、网络连接和儿童游乐区。商务舱乘客还可在设计精致的蓝丝带俱乐部放松身心,这里除了优质食品和饮料,还提供其他增值服务,如浴室、按摩室和可作迷你会议室使用的私人图书馆等。
2018年,曼谷航空在各类评选中获得多项大奖。7月,在知名独立航空运输研究认证机构 Skytrax 发布的2018年度最佳航空公司100强榜单中,曼谷航空从全球335家航空公司中脱颖而出,位列第21名,这也是全球区域性航空公司取得的最好成绩。
11月,曼谷航空被全球最大旅游网站 TripAdvisor 的用户评为“以优质服务著称的精品航空”以及2018年“旅行者之选”亚洲最佳区域航空公司两项精品服务奖称号,并获得 TripAdvisor 颁发的2018年“亚洲选择区域承运人”和“亚洲旅行者选择经济舱”两项称号。
为方便中国客人,曼谷航空从2018年开始在官方网站开通支付宝、微信、银联等线上支付服务。
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