全球旅报8月18日讯,为豪华酒店打造面向客人的创新型技术的公司DigiValet现在推出Thru,这款端到端云端解决方案让入住酒店的客人能够利用他们自己的个人设备,轻松完成整个酒店入住流程,不必下载任何应用程序/软件。通过在世界上的任何地方远程促进酒店入住,Thru可以取消所有传统的触点,让客人和酒店员工不必再通过这些触点来进行接触。
Thru可以确保不会在酒店前台排很长的队,也不会有更多的身份证件、表格和信用卡实际交换,仅仅利用四步来创造无缝和安全的体验。
1. 在客人计划入住酒店前48小时,Thru会发送SMS短信,邀请客人来使用这一服务。
2. 在点击链接之后,Thru会提示客人来扫描他们的身份证件,而且会利用这些身份证件,来自动填写登记卡中的空白之处。
3. 客人随后能够评估所有细节,以数字化方式签名,甚至能够利用他们所喜爱的支付方式,安全地支付预授权的款项。
4. 确认码会确认整个流程的完成。一旦抵达酒店,客人只需出示确认码,就能拿到经过消毒的酒店房间钥匙,并前往他们的房间。
不只是客人,Thru还能帮助酒店,支持提升酒店的运营效率,降低人力成本,让酒店大堂和前台在入住与结账高峰期中不会人满为患。Thru支持多种语言,可以确保语言不再是当今旅行者的障碍。
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