
(全球旅报2021年5月21日讯)由携程商旅策划的《2020-2021中国商旅管理市场白皮书》通过线上直播的形式对外发布,旨在通过行业大数据的分析,精准呈现全球及中国商旅市场发展现状。
依据白皮书显示,受疫情、老龄化,贸易战等复杂形式影响,2020年世界经济陷入大萧条,全年全球商务旅行支出下降幅度达51.5%,中国的商旅市场支出规模下降38%。
携程商旅平台负责人赵祥翔先生在对白皮书的精华解读中提到,对比2019年的白皮书数据来看,企业在采购差旅供应商时对于低价的敏锐度下降4.3%,更加看重供应商对员工的安全保障和预警能力,考量权重提升5.8%。“疫情之后企业差旅管理已然从单纯的线索项目增长,价格导向为主,转变为技术能力保障下的产品能力和服务能力驱动增长。”
对于2021国内差旅市场的趋势,赵祥翔提到:2020年省内短途出差的比例提升9个百分点,短途差旅逐渐成为主流之一,国内差旅活动不断渗透逐渐下沉的趋势或将愈发凸显。此外,差旅资源整合、系统集成、全产品一体化管控、差旅安全关怀都将成为接下来商旅供应商发展的重要考量。
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