（全球旅报2025年11月24日讯）11月18日，尚美数智酒店集团正式推出由华为、腾讯云共同推出的“心里美智慧酒店3.0”解决方案，并同步推出“尚客优7酒店”产品。心里美智慧酒店3.0包含“心里美智能体”、“随心住”、“智慧客房”三大系列产品，未来，宾客通过AI对话可直接完成续住、退房、物品配送等需求，目标将线上办理率提升至85%，人力成本降低30%。心里美智慧酒店3.0产品也将率先落地尚客优7酒店。
作为华为商业市场首家“安心酒店”合作酒管集团，尚美数智引入华为星河AI智慧酒店园区网络解决方案，借助其Wi-Fi 7技术为核心，在智慧客房中实现隐私安全升级、绿色节能创新和极简部署体验。华为新一代防偷 拍Wi-Fi 7 AP可精准识别4G/5G、Wi-Fi、本地SD卡等隐藏摄像设备；通过CSI通感一体技术，无需额外传感器即可感知房间内人员存在状态；“AP即网关”预制方案，支持免配置、自组网，无需停业即可快速完成智慧化改造。
此外，腾讯云与尚美数智联合发布的多智能体应用，成为智慧酒店3.0的“智慧大脑”。三大智能体全面覆盖酒店运营场景：面向内部员工的一站式智能服务平台尚小美AI、为店长打造的“全能副手”生意通AI，以及作为区域管理“智慧中枢”的城区通AI。
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